Краще не буває
Якщо вам відмовили в роботі, запевняючи при цьому, що кандидата краще не знайти, значить, ваш діагноз – «професіонал дуже високого рівня». Як ви будете почуватися – жити з відчуттям власного переваги, дізналася Анна Васильєва.
Навряд чи у нас щось вийде, ви дуже гарні для мене », – чоловік, зітхнувши проводив засмучену брюнетку до виходу з кабінету. Так сумно завершується не службовий роман, а співбесіду. Подібну фразу за останній рік чули майже всі кандидати. І значить вона лише одне: досвідченого, мудрого кандидата з блискучим резюме і найвищим IQ на роботу не візьмуть, бо він «занадто хороший». В Америці це явище називають overqualified, що буквально перекладається на російську як «зайве кваліфікований».
Коли людина в 1-ий раз чує, що підходити до вимог вакансії він може, лише втративши кращі навички, це викликає посмішку: «Вам необхідно, ви і деградує». Але після третього відмови, коли «фінансовий парашут», заготовлений на чорний день, починає невблаганно здуватися, причина перестає здаватися сміховинною. Виникає питання: «У чому проблема? Навіщо роботодавцю гидувати чудовим кандидатом?» Адже це все одно що не пустити в будинок дуже тверезого сантехніка або відмовитися їхати з педантичним і врівноваженим водієм маршрутки. З іншого боку, хто з нас не вагався в автентичності ювелірного декорації, виставленого «зі знижкою» на вітрині сумнівного курортного бутика? "Щось тут не так» – виникає логічне побоювання.
Марина Безуглова, заступник генерального начальника дослідницької компанії «ГфК-Русь» пояснює: сплеск відмов через overqualified доводиться на періоди криз і ринкових рецесій. Тоді кількість робочих місць серйозно скорочується і кращі професіонали починають змагатися в надії отримати хоч якусь роботу. Але і в «гладкі роки» цим доводом перекривають кисень майже всім претендентам. Що ж робити, якщо ні наверх, ні вниз шляху немає?
Мого знайомого IT-фахівця Вадима висилали геть цілих 6 разів. Ні, співбесіду він проходив блискуче, але по завершенні, отримавши різні компліменти і захоплення, чув постійне: «Ваш рівень сильно перевершує наші вимоги. Вам у нас буде нудно ». З цими словами за ним виховано накривали двері. І це при тому, що починалося інтерв’ю з фрази: «Ми шукаємо зірку! Вадим, ви зірка?» Потім звучала цитата з гуру реклами та менеджменту Девіда Огілві: «Якщо ми будемо наймати людей масштабніше нас, ми станемо компанією велетнів, але не карликів». Звичайно, Вадим відповідав, що він – зірка, і підкріплював твердження томами порад. Але в ході подальшої бесіди все знову скочується до нещасного «занадто хороший».
Якщо запитати грамотного HR-директора, чому він не бере на роботу зразкового кандидата, який може більше, чим потрібно, той відбарабанить без запинки: «Прагнути зайняти позицію краще, чим ти маєш, – нормально, а ось відшукувати гіршої частини – немає. Може, кандидат видихався, втомився або не упорався на минулому місці роботи? А раптом йому стане нудно і він буде працювати упівсили? А то і зовсім звільниться через місяць? » Але гасло «Потрібно зірка!» очевидно суперечить подібним побоюванням. Усвідомивши це, Вадим всерйоз вирішив змінити професію або країну проживання.
Аналогічні ідеї прийшли в голову моєму чудовому знайомому Дмитру. Виклавши свої сертифікати і список великих угод на стіл, він чекав почути захоплене «Вау!», Але можливий роботодавець важко засопів і на подив правдиво зізнався: «Якщо я познайомлю вас з акціонерами, то сам швидко залишуся без місця, тому що ви краще за мене і більше знаєте ». Потім, піддавшись розпитувань, пояснив: «Ми всі декларуємо західну систему оцінки персоналу і знаємо, що талантами не можна розкидатися. Але, що гріха таїти, люди – це тварини, і у нас є інстинкти. Найпотужніший з них – інстинкт самозбереження. Якщо новачок виявиться краще за мене, я втрачу свою роботу ».
Подібні інстинкти відіграли свою роль в душі президента іншої компанії, коли моя колишня співробітник Марина вдало пройшла всі етапи відбору на посаду основного редактора в його медіахолдингу. Десять років Марина займала топові позиції в ділових журналах. До управління нішевим економічним виданням їй залишався заключний крок – співбесіда з психологом.
Увійшовши до кабінету, дама отримала лобовій питання:
– Вбивати – це погано?
– Так, – здивувавшись, відповіла Марина.
– А якщо на вас напав маніяк, а у вас в руці ножик?
– Тоді я буду противитися.
– Шкода, я чекав, що ви опустіть ножик і почнете молитися Богу.
На тому розмова була закінчена. На наступний ранок Марині подзвонили, і голос в трубці вимовив, що в роботі їй відмовлено, тому що вона «зайве кваліфікована». Але, як з’ясувалося пізніше, справа була не в проф навичках, а в трактуванні тесту: під Богом передбачався президент компанії, а під готовністю піддатися маніякові – лояльність до рішень управління. Чи не готова піддаватися – не будеш тут працювати. Від почуття несправедливості Марина навіть закінчила дрімати ночами. Добре, що зараз ця «сектантська» історія викликає у неї лише посмішку.
Прагнучи отримати роботу в розпал кризи, моя подруга Олена вирішила дещо про що промовчати: стримала розмір бажаної оплати, зменшила пару рядків в резюме. Напустивши вид доброї робочого коня, готової орати цілину за торбу вівса, вона отримала-таки місце в малесенькій домашньої фірмі. Але, пересидівши там найважчі півроку, поки інші начальника шикувалися в чергу на біржі праці, Лена при першій же нагоді знову вийшла на пошуки. Звичайно, ходити на співбесіди вона почала, тому що ринок став відновлюватися після кризи, але ще й тому, що маститому співробітнику, як вірно вважають професіонали по кадрам, надзвичайно важко знижувати рівень проф завдань.
Чому? Можу пояснити на власному зразку. Одного разу я цілий рік провела в російській місті з населенням сто тисяч жителів, де цілком відсутні місцеві новинні видання і вже тим більше – глянцева преса. Людина, все життя працював зі словом, тут міг зайнятися лише вичитуванням рекламних текстів в місцевій газеті оголошень. Природно, під чуйним керівництвом подружжя власника. Вивчати моє резюме на предмет overqualified вона не стала, але з першого робочого дня оголосила «вискочкою» і мало не міський чокнутой, що видавала «абсурдні» тези про стилістику, креативі і здоровому сенсі. Звичайно, вступаючи на посаду, я самовпевнено чекала, що принесу світло розуму в це неясне королівство. Виявилося, що королівство зовсім не потребує освітленні. Після звільнення мені довелося перейти на хліб і воду, але пережити детокс-дієту легше, чим визнати, що фраза «Ярмарок дитячих і вагітних речей» побудована чудово.
Однак і найбільш масштабні історії мали щасливий кінець. Здавалося б, Тоні Блер після закінчення терміну англійської прем’єрства зобов’язаний жити спогадами. Те ж могло статися і з колишнім основним справним начальником X5 Retail Group Львом Хасіс після реалізації його акцій в компанії. Але не сталося. Блер не страждає, виступаючи консультантом з економічних питань в Казахстані, а топ-менеджер ретейлерской мережі сповнений новітніх амбіцій, працюючи в Wal-Mart в США. Як пояснює директор по роботі з клієнтами компанії «ГфК-Русь» Олена Якубовська, зараз бажаючим тримати планку не має главне – роботодавця поміняти або країну. Розширення меж пошуку, в тому числі і географічних, – чудове ліки від overqualified. Правда, діє воно, тільки якщо проблема безстороння, але не надумана самим кандидатом.
У наказовому порядку
«Ви зрозумійте, ця людина надзвичайно талановитий», – доводила своє начальство співробітниця маркетингового агентства Маша. Тим часом її протеже Катя сиділа поруч на дивані і мовчки кліпала очима. «А вона у вас хоч розмовляє?» – недовірливо запитав директор, киваючи на кандидатку. «Річ у тім, їй три рази відмовили в роботі, запевняючи, що арт-директор не може працювати дизайнером, тому вона надзвичайно переживає», – висловлювався Марія. Проводили співбесіду топ-менеджери були в замішанні.
На роботу Катю все таки прийняли, але лише тому що Маша брала її на поруки. Через місяць до Каті повернувся дар мови. Ще через два вона виправдала довіру, завоювавши для агентства заслугу на фестивалі реклами. «Часто проблема з працевлаштуванням криється в неадекватній самооцінці кандидата, – вважає домашній психолог і профорієнтатор Олена Суслова. – Уявлення про своїх силах відвідують або завищені, або, навпаки, занижені. У другому випадку здобувач обирає вакансії з вимогами заздалегідь нижче його кваліфікації. Після чого ж, що мудро, йде відмова, і він знову падає у власних очах. Так відбувається раз за разом, поки людина не навчиться розцінювати свої потужні і слабкі сторони адекватно ».
Інший, за словами Олени, ситуація буде, якщо самооцінка завищена: «У такому разі відмови самі по собі послужать кандидату чудовим уроком. Доведеться або стримати апетити, або підтягнути свої вміння до необхідних ». Але, як з’ясувалося, є і 3-ий метод – захопити симпатію роботодавця навмисною самовпевненістю. «Киньте виклик: зробіть мене сторожем у вашій компанії, і через півроку я буду сидіти в кріслі топ-менеджера!» – заводив підопічних тренер кар’єрного росту. Мій знайомий Володимир сприйняв всерйоз поради фахівця. Отримавши нову роботу, він всіляко підкреслював свою перевагу над співробітниками. У 1-ий же день у відповідь на прохання оформити указ про зарахування, Володимир написав на бланку: «Генеральному начальнику. Наказую ». Адресат надзвичайно здивувався такому натиску і відповів з іронією: «Співробітник, який в 1-ий же день пише мені укази, далеко піде. Ось лише куди б вас відправити? » Але колкость новачок пропустив повз вуха і продовжив показувати рішучий характер. Вже через півроку, жваво засуджуючи колег і підкреслюючи свої плюси, він відправився на підвищення. А ще через рік покинув «тухлу контору».
Замислившись, в чому секрет вдалого вискочки, я зрозуміла, що в роботі, як в любові: одним щастить всупереч усьому, а іншим – лише іноді. Приклад зразкового кандидата відшукати все таки вдалося. Мою подругу Світлану HR-фахівці вважають. У невимовний захват вони прибувають, коли задають їй питання «з пасткою» на кшталт: «Ви зможете зателефонувати міністру на стільниковий о першій годині ночі?» У відповідь Світу тихим, що не дозволяющим заперечень голосом муркоче: «Так, безумовно». Але «занадто досвідченої» її не назвуть, тому що дипломи та поради дама воліє залишати вдома. Без обманних, а незвичайно з сором’язливості.